5月12日，衡阳市蒸湘区和馨苑小区的外卖员专用自行车上，悄悄多了一个小装置——手机支架。这一小小举动，源于网友的一句建议。

物业工作人员在安装手机支架。

5月9日，记者报道了该小区为破解配送“最后100米”难题，专门投放外卖员专用自行车，引发广泛关注。视频发出后，评论区点赞刷屏，网友纷纷为物业的暖心举措叫好。

与此同时，也有细心的网友提出建议：“车上要是能有个手机支架就更方便了。”

网友一句话，物业真听劝。工作人员看到建议后，5月9日当天就上网购买了手机支架。5月12日，支架到货并安装到位。

有了手机支架，骑行更方便。

不仅如此，物业工作人员还根据骑手们的实际反馈，不断优化细节。有外卖员反映，后座原本有两个餐筐，站脚不方便收放。物业工作人员得知后，立即拆掉一个，让骑行更加舒适。

更暖心的是，原本只面向外卖员的专用单车，现在福利扩大了——快递员也可以免费骑行使用。

“现在导航不用低头看了，安全多了。”“拆了一个框，站脚收放方便多了。”“快递员也能用，效率更高了。”骑手们纷纷点赞。

从一辆自行车，到手机支架，再到拆除一个餐框、扩大使用人群……物业人员用一次次“听劝”的微调整，把“最后100米”的温暖越做越细。

网友评论说：“这才是真正地听劝！”“细节见温度，必须再夸一次。”（来源：衡阳文明网 掌上衡阳客户端 文/图 全媒体记者 谢小青）