长沙市雨花区砂子塘街道桔园社区便民服务站正式启用

聚焦老旧小区居民的急难愁盼问题，提供20余项高频便民服务，化解居民日常办事不便、求助无门的痛点难点。1月27日上午，长沙市雨花区砂子塘街道桔园社区便民服务站正式启用，该服务站由桔园社区与广州金宁城市服务集团共同建设，开启了社区基层治理与民生服务升级的新征程。

据悉，该便民服务站是桔园社区与广州金宁城市服务集团携手共建的重点民生项目。它聚焦辖区内无物业覆盖的老旧小区居民亟待解决的难题，重点提供水电急修、开锁换锁、家政预约、家庭维修、家电清洗等 20 余项高频便民服务，有效破解居民日常办事不便、求助无门的痛点和难点。

同时，服务站创新探索“社区 + 个体户”共建模式，就近吸纳辖区内的个体户成为社区治理合伙人。这既有助于个体户拓宽市场渠道、解决就业问题，也让居民成为服务质量的“监督员”，实现了居民受益、个体户发展、社区赋能的“一举三得”，构建起多方共赢的社区服务新格局。

桔园社区党委书记邓乐表示，与广州金宁城市服务集团共建便民服务站，是社区践行以人民为中心发展思想、提升老旧开放式无物业小区公共服务水平的重要里程碑，更是探索基层治理新路径、新模式的一次跨越式尝试。

“针对桔园社区居民楼栋无维修资金、无物业管理、设施老化、居民需求多样化等情况，我们立足‘十五分钟生活圈’建设，聚焦‘一老一小’重点群体，补齐‘一菜一修’服务短板。以社区信用作为底层担保，以基础工程服务为核心，整合辖区商圈的专业服务资源，既满足居民日常应急维修、小修快修等实际需求，也通过吸纳就业、规范服务，持续提升社区居住品质。”邓乐介绍，服务站将秉持“小服务、大公益”理念，推动便民服务规范化、可持续发展，通过社区生活服务产生的微利，反哺社区慈善事业和社区发展资金，真正实现社区自我造血、自我发展、自我提升。

广州金宁城市服务集团湖南分公司相关负责人表示，将以桔园社区便民服务站为起点，优先完善基本保障类服务业态，深耕“一店一修”服务，聚焦“一老一小”关爱。以成为居民身边可信赖的“便民服务员”为愿景，依托服务站多功能集成优势，逐步将社区便民生活圈升级为宜居宜业、宜游宜购、宜老宜小的全龄友好型品质生活圈，持续深化社区服务内涵。未来将在长沙市布局更多社区便民服务站，全力践行“老有所依、幼有所靠、居有所安、业有所乐”的企业使命，为提升城市社区服务水平、增进民生福祉贡献力量。（来源：华声在线 作者 万朋）