湘江潮涌处，文明如雨露，浸润三千载星城肌理。岳麓山下，书声与礼乐和鸣;橘子洲头，烟火共星辰一色。当“惟楚有材”的古训遇见“雷锋家乡”的赤诚，当千年古城的温厚底蕴邂逅现代都市的秩序之美，长沙，正以一场永不停歇的文明接力，将历史的厚重书写成新时代的生动注脚。
这是一座用志愿红点亮街巷的城市：好人模范、雷锋志愿者的微笑，是城市里温暖的霓虹。
这是一座以书香涵养气质的城市：24小时图书馆的灯火，与千年岳麓书院的月光遥相呼应。
这是一座让道德成为风景的城市：从徐特立故里的琅琅书声，到湘江新区工地上百万产业工人争做“螺丝钉”的铿锵誓言——文明，早已镌刻在长沙的基因里，化作舌尖的甜辣、指尖的温度、心间的守望。
近年来，长沙坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，持续推动“两个文明”协调发展，扎实推进全域、全员、全面、全程创建，以美好而温暖的文明力量，建设更有温度、更有质感、更有内涵的幸福之城。
城市治理 精雕细琢提品质
城市治理，既要有大刀阔斧的魄力，更需绣花般的精细功夫。长沙打磨城市品质，从背街小巷的卫生死角整治，到主次干道的交通秩序优化;从老旧小区的微改造，到公共设施的智能化升级——每一处细节都见证着城市管理的温度与精度。通过网格化管理、智慧化赋能、常态化督导，长沙正将文明创建的“高标准”转化为市民触手可及的“高品质”，让城市颜值与气质同步提升，在精雕细琢中诠释“文明城市”的深刻内涵。
漫步于长沙街头，道路干净整洁，车辆行人有序通行;街角公园里，市民早起锻炼健身，好不惬意。目之所及，是精雕细刻的城市之美;心之所感，是蓬勃生长、向上向善的文明新风。
“我住在这里几十年，亲眼见证了发生在西园北里的‘有温度’改造”。“这里还有一群有温度的人，他们把街巷的事当成自己的事，把邻里之间的问题当成自己的问题去解决，这些年我们生活的幸福指数在不断上升。”居民王奶奶说。
西园北里开展党日活动。图片由长沙文明网全媒体记者 龙莉 摄
开福区西园北里深挖历史和文化印记，引进轻型业态入驻，组建“有事您说话”邻里志愿者服务队，探索“邻里议事会”工作法，打造共建共治共享的幸福街巷。
西园社区以人民群众的所思所盼为出发点，在启动街巷改造之初，改造工作组、社区网格员、居民志愿者上门入户，广泛征求意见，摸清周边居民基本情况和改造意愿，瞄准群众反映强烈的停车难、下水堵塞、公共设施差、线网凌乱、治安无保障等难点痛点问题，改造组反复论证，多次修改，科学制定设计施工方案。
一条条道路畅通和谐，疏通了城乡脉络肌理;一处处基础设施与日俱增，提高了居民生活品质;一片片老旧小区、大街小巷改造提升，凸显了民生关怀。长沙从点滴细节入手，把文明创建与补齐民生短板、办好惠民实事相结合，精准聚焦群众最直接、最关切的环境卫生、交通秩序、农贸市场、老旧小区等问题，全面推进文明城市创建。
好人模范 榜样力量润星城
一座城市的文明高度，由无数平凡善举共同托起。在雷锋家乡长沙，中国好人、道德模范的感人事迹如星火燎原，从见义勇为的出租车司机到二十年如一日照顾孤寡老人的社区党员，从诚信经营的老字号店主到捐资助学的青年教师……这些身边榜样用点滴善行诠释着“赠人玫瑰，手有余香”的品格。通过建立“好人效应”转化机制，长沙正让道德沃土孕育更多文明种子，使“学好人、做好事”成为市民的情感共鸣。
4月27日，长沙市文明办公布2025年第一季度“长沙好人·身边雷锋”名单，其中获评助人为乐“长沙好人·身边雷锋”的杨洪欢在2016年退休后，加入小区“义务小家电维修”志愿服务队，至今已开展志愿服务7年，他和刘正义成立维修工作室，只要一个电话、一句招呼，他们不计辛苦、随叫随到为居民提供维修服务。他还经常给独居老人周德华提供生活物资帮助，并定期关注他的身体状况。
“中国好人”唐金连给小区内的老人理发。图片由长沙文明网全媒体记者 龙莉 摄
“中国好人”袁亮坤以一腔热血践行雷锋精神，积极参加志愿服务，助人为乐，热心公益事业，关爱孤寡老人、残障人士等特困群体，为他们提供力所能及的帮助;“中国好人”唐金连立下承诺“理发只收3元，永不涨价”，到如今已经坚持了20年;“湖南好人”王心亮经营饭店“佳尝便饭”15年，该店以诚信经营铸品牌，以热心公益馈社会。他连续11年累计宴请1000多名环卫工人吃团圆饭，累计发放30余万元过年物资……
长沙持续深入开展“我推荐、我评议身边好人”、道德模范推评和新时代“雷锋传人·长沙榜样”选树等活动，通过先进典型推荐、选树、巡演、宣传、帮扶的长效机制，持续释放先进典型的示范引领作用，营造出“学习雷锋、争当典范、关爱好人、争做好事”的生动局面。截至目前，长沙先后涌现全国道德模范5人、全国道德模范提名奖13人、湖南省道德模范29人、长沙市道德模范106人，入选“中国好人”199人(组)、“湖南好人”418人(组)、“长沙好人”1465人(组)。
榜样的力量，不仅闪耀在城市的聚光灯下，更浸润于千家万户的日常点滴。长沙以“模范引领”为原点，将道德基因注入家风传承——通过“文明家庭”“最美家风”评选等活动，让见义勇为的果敢、诚实守信的品格、助人为乐的温情，化作父母言传身教的教科书、子女耳濡目染的成长课。这种从“个人模范”到“家庭风尚”的价值传导，正悄然织就星城文明最深厚的底色。
2025年湖湘好家风故事分享会(长沙专场)在长沙市群众艺术馆实验剧场举行。图片由长沙市文明办提供
日前，2025年湖湘好家风故事分享会(长沙专场)举行，湖南发布“湖湘好家风好家教”打卡地图，集中展示湖湘大地29个优秀家风文化场馆，长沙汇总整理了36个“家庭家教家风”故事，结合AI等先进技术，绘制推出“十步芳草 家风传承”实践地图、儿童绘本等一系列创新作品。现场，长沙市新时代好少年刘雅彤、刘静远家庭分享了家风家训引导自己健康成长的动人故事。
近年来，长沙以家风涵养党风政风社风，持续在厚植家庭文明、夯实家庭教育、传承优良家风等方面下功夫。截至目前，长沙共推评全国文明家庭4户、湖南省文明家庭34户、长沙市文明家庭485户。长沙广泛开展“扣好人生第一粒扣子”等思想道德实践活动，厚植未成年人“成长沃土”，截至目前，长沙共培育出全国“新时代好少年”5人、湖南省“新时代好少年”43人、长沙市“新时代好少年”355人(组)，推评全国文明校园16所、湖南省文明(标兵)校园42所、长沙市文明(标兵)校园491所。
2025年全国“学雷锋·文明实践我行动”主题活动在长沙举行。图片来源：中国文明网
志愿服务 万千微光暖长沙
在五一广场的交通岗亭，在湘雅医院的导诊台前，在社区独居老人的厨房里……那一抹“志愿红”始终跃动着温暖的城市脉搏。志愿者如同毛细血管般深入城市肌理，将文明温度传递至每个角落。从防汛救灾的连夜驰援到“爱心送考”的十八年坚持，志愿服务已成为长沙人最时尚的生活方式，诠释着"星城"最生动的文明注脚。
5月15日，浏阳市关口街道长兴社区吴娭毑家中锣鼓喧天、喜庆热闹。邻长张和明带着邻里守心团成员唱花鼓、打太极，为吴娭毑带来“一个人的剧场”。社区发起这种爱老敬老学雷锋服务，邻长、志愿者将舞台“搬”到孤寡、空巢等特殊老年群体家中，用艺术表演+陪伴聊天慰藉老人。
热心的长沙的哥罗正雄，每年春节前夕每天都会抽出一小时免费接送返乡旅客。在接送老弱病残、高考考生时，罗正雄不计回报，践行平凡人的善举。
“老党员张加新捐赠书籍，助力社区文化建设”“贺建林坚持志愿打造恒大绿洲邻里中心，奉献光和热”……雨花区东山街道东恒社区的社区居民微信群，不时可以看到群众主动发起的“冬冬点赞”。
志愿服务如春风化雨，润物无声地滋养着城市文明的土壤;而新时代文明实践，则让这润泽之力汇聚成河，奔涌出更为磅礴的精神力量。在长沙，志愿者不仅是爱心的传递者，更成为新时代文明理念的生动诠释者——他们将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，转化为推动理论宣讲、文化惠民、科技普及的实践动能。
“家门口的新时代文明实践所为我们提供了不少便利。测血压、阅读、写书法、看文艺表演，在这里我们学习到很多、收获很多。”长沙市望城区大泽湖街道东马社区居民刘奶奶笑着说，并向星辰全媒体记者展示她在手工活动中制作的精品麦穗。
大学生志愿者教居民制作手工制品。图片由长沙文明网全媒体记者 龙莉 摄
4月10日，一场手工活动在大泽湖街道新时代文明实践所如火如荼开展，数十名居民在大学生志愿者的带领下用金色丝线制作麦穗工艺品。“制作好的手工制品可以自行带回家，大家在玩中学。”
2024年11月，长沙启动“文明实践+”系列新阵地培育行动，推动各区县(市)文明实践中心按照“文明实践+”模式，整合休闲广场、主题街区、图书馆等公共服务资源，打造一批文明实践综合体、街区、基地、带，服务了群众关切，推动了文明城市建设。
在长沙，“文明实践+”系列新阵地不断丰富新时代文明实践活动内涵。据统计，去年以来，全市新时代文明实践活动参与人数达180万人次，真正实现群众在哪里、新时代文明实践就延伸到哪里。
移风易俗 破立之间树新风
当彩礼不再“步步高升”，当白事不再“大操大办”，文明新俗正在长沙的乡野街巷悄然生长。通过红白理事会全覆盖、村规民约大修订等创新举措，长沙开展移风易俗行动破解陈规陋习，让文明新风既吹散了旧俗阴霾，更滋养出"喜事新办、丧事简办"的文明新风。
4月，和煦阳光洒落在长沙宁乡市大成桥镇青泉社区栗山法治文化广场，乡镇社区干部、片组邻“三长”与村民代表围坐，一场移风易俗专题屋场会正热烈进行，新版《大成桥镇村(社区)移风易俗公约》成为讨论焦点。
“公约不是‘一刀切’，要让文明新风吹进心坎。”大成桥镇党委副书记黄巧珍开场的话语温暖而有力，“今天请大家当‘文明设计师’，公约怎么定，咱们一起商量。”
在宁乡市大成桥镇青泉社区栗山法治文化广场上，召开一场别开生面的移风易俗专题屋场会。长沙晚报全媒体记者 张禹 通讯员 段华良 摄
这般场景，在大成桥镇已是常态。该镇以党员“三亮三比”行动推进片组邻“三长制”，依托“屋场会”平台，通过“个人提、群众议、党委定、大家推”的民主决策链，让群众从乡风文明建设的“旁观者”变身“操盘手”，将移风易俗“公约”化作全民“共识”。
曾几何时，青泉社区的酒席如同“接力赛”，东家乔迁、西家升学，各类宴请名目繁多。礼金从200元涨至400元，宴席后满地鞭炮碎屑，“人情债”压得村民苦不堪言。
为破此困局，大成桥镇以“破陈规、树新风”为突破口，狠抓村规民约，为红白事立下“硬杠杠”：酒席不超20桌，餐标每桌420元，拱门不超2个，气球不超4个。同时，以“一支队伍、两项行动、三个创新、四类宣传”的治理模式，推动乡村向乡风文明转变。
移风易俗带来的文明乡风，吹散陈规陋习，吹出乡村生机，更推动了乡村振兴发展。近年来，大成桥镇群众自发筹资800万元，投工9万余个，打造84个美丽宜居村庄，80%村民小组实现“三零”(零信访、零纠纷、零乱象)，乡村面貌焕然一新。
宁乡市菁华铺乡陈家桥村美丽屋场。图片由长沙文明网全媒体记者 龙莉 摄
在长沙，像大成桥镇这样的文明村镇还有很多，截至目前，长沙共推评各级文明(标兵)单位2099家、文明村镇(市级以上)644个。
文明创建，是一场永不停歇的幸福接力。从道德模范的精神引领到志愿服务的全民参与，从移风易俗的破旧立新到城市治理的精雕细琢，每一步都印证着“文明创建为民，文明创建惠民”的初心。今天的星城，正将“全国文明城市”的金字招牌转化为更高品质的生活体验、更富内涵的文化滋养、更具温度的城市表情。面向未来，长沙将让文明之水源源不断浸润城市肌理，持续书写新时代文明实践的壮丽篇章。（来源：长沙文明网 星辰在线 作者：龙莉）
